AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Rosanur – Rozerin Bingöl
Stand: 14. September 2025
Inhaltsverzeichnis
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Geltungsbereich
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Vertragsschluss
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Widerrufsrecht
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Preise und Zahlungsbedingungen
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Liefer- und Versandbedingungen
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Eigentumsvorbehalt
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Mängelhaftung (Gewährleistung)
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Haftung
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Anwendbares Recht
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Gerichtsstand
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Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunden“) mit uns über unseren Online-Shop rosanurr.de abschließen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Shop dargestellten Produkte sind keine verbindlichen Angebote, sondern Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots.
2.2 Der Kunde gibt über das Bestellformular ein verbindliches Angebot ab, indem er nach Durchlaufen des Bestellprozesses den Button „Kostenpflichtig bestellen“ anklickt.
2.3 Wir können das Angebot innerhalb von fünf (5) Tagen annehmen,
– durch Auftragsbestätigung per E-Mail, oder
– durch Lieferung der Ware, oder
– durch Zahlungsaufforderung nach Abgabe der Bestellung.
Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine der vorstehenden Alternativen zuerst eintritt. Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Zahlungsarten/Checkout-Dienste:
– Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.): Es gelten die Bedingungen von Shopify Payments/Stripe.
– PayPal: Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen.
– Klarna (falls verfügbar): Es gelten die Bedingungen von Klarna; ggf. Bonitätsprüfung.
2.5 Der Vertragstext wird von uns nicht in abrufbarer Form gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie den Vertragstext ausdrucken oder lokal speichern; zudem erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
2.6 Eingabekorrekturen: Vor Abgabe der Bestellung können Eingaben über die üblichen Tastatur-/Mausfunktionen und die „Zurück“-Funktion des Browsers korrigiert werden; zur besseren Erkennung kann die Zoom-Funktion des Browsers genutzt werden.
2.7 Vertragssprache ist Deutsch.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und Mails nicht durch Spam-Filter blockiert werden.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
3.2 Details ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung (im Footer verlinkt).
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind in Euro, inkl. gesetzlicher MwSt., zzgl. ggf. ausgewiesener Versandkosten.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Bei Nutzung externer Zahlungsdienste gelten deren Bedingungen.
4.3 Die Zahlung ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Lieferung innerhalb des im Shop angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Maßgeblich sind die Angaben im Checkout.
5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten. Dies gilt für die Hinsendekosten nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
5.3 Gefahrübergang: Bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden/Empfangsberechtigten; bei Unternehmern mit Übergabe an den Frachtführer.
5.4 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.5 Lieferzeiten und -kosten sind auf der Seite Versand & Zahlung erläutert und werden im Checkout angezeigt.
6) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
7.2 Für Unternehmer gilt: Wir haben die Wahl der Art der Nacherfüllung; die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung; bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen. Die Verkürzungen gelten nicht bei Arglist, Garantie, Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, ProdHaftG sowie bei Bauwerksbezug oder Aktualisierungspflichten für digitale Elemente. Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.
7.3 Kaufmännische Rügepflicht: Für Kaufleute gilt § 377 HGB.
7.4 Verbraucherhinweis: Bitte Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller reklamieren und uns informieren. Unterlassen wirkt sich nicht auf gesetzliche Ansprüche aus.
8) Haftung
8.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, nach ProdHaftG sowie bei übernommenen Garantien.
8.2 Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
8.4 Die vorstehenden Regelungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
9) Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
10) Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen und hat seinen Sitz in Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Gleiches gilt gegenüber Unternehmern mit Sitz außerhalb Deutschlands, sofern der Vertrag deren gewerblicher Tätigkeit zuzurechnen ist. Wir sind berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.
11) Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt
Rosanur – Rozerin Bingöl
Sattelweg 4, 44329 Dortmund, Deutschland
E-Mail: info@rosanurr.de